一场全国的疫情，给无数中国企业带来困难：企业迟迟不能开工，造成很多线下商业歇业。

然而，越是危机的时候，越是最考验人的时候。考验人怎么样在不确定的环境下确定自己的理想、愿景和追求，这个是非常重要的。 疫情之下，也爆发出一些新的商业需求，催生了传统商业的迭代升级。 此次疫情，必将深刻改变中国。疫情之后，中国社会将有哪些新商业机会？哪些行业又将蓄势爆发？

医疗卫生行业

 此次疫情中，最直接的需求就是医疗健康领域，除了一线医护人员的专业医疗用品之外，最主要的是大众层面的健康卫生需求将爆发。 疫情也是对全国大众的一场卫生健康普及教育。尤其是，疫情中人们发现：身体健康、抵抗力好的人，往往能够被治愈；而那些有其他并发疾病的人，更容易出现危险。 所以说，医疗健康行业将从3个方面爆发：

 1，传统的防护企业 当下，我国口罩生产严重不足，专业的N95口罩日产能仅有60万只； 即使疫情之后，口罩生产企业仍会面临巨大的需求，未来将有越来越多的人，愿意在公共场合佩戴口罩； 电子体温计、空气消毒机、多次循环电子口罩等，都将日益普及，成为大众日常需求品； 一些增强身体免疫力，增强体力的辅助性保健品，也会在某种程度上成为热销品； 随着健康意识的崛起，线下健身馆、健身器材等，都会因此而受益。

  2，互联网医疗平台 疫情期间，丁香医生、微医、阿里健康等平台，都推出在线义诊，帮助用户筛选普通感冒与新型肺炎，一方面缓解了线下就医压力，节省了资源，也让无数消费者体验了互联网医疗的便利。 而且，整个医疗过程能够实现闭环。比如阿里健康，就通过淘宝App上线了“买药不出门”服务，线上问诊之后，在线医生开方，药品直接给配送到家。 2019年之前，人们线上问诊的比例仅为2%-4%。在此次疫情的催化作用下，线上问诊的比例已经提高至10%左右。 再加上，2019年6月国家明确规定互联网医疗可以纳入医保支付。有充足的理由判定：未来，互联网医疗平台企业，将迎来一场大爆发。 

 3，医药电商O2O 整个医疗的闭环分为三个步骤：在线问诊——医生开方——医药购买。 但这个流程并不一定会完全被阿里健康这样的全平台接盘。在“医药购买”这个环节，对于一些常规药，消费者将从叮当快药、京东医药，甚至是美团、饿了么等平台购买。 所以说，医药电商的O2O平台会迎来一场大爆发。并且在一定时间内，还会衍生出大量独具区域特色的O2O平台。

手游比端游更具有爆发潜力 

根据媒体报道，腾讯的两款热门手游王者荣耀、和平精英在春节期间表现十分优秀。《王者荣耀》在除夕当天流水较高，相比2019年除夕夜的高，由此可见疫情影响带给游戏行业的商机。 

除此之外，完美世界的《新笑傲江湖》、社交游戏《玩吧》，以及与疫情有一定关系的《瘟疫公司》都成为春节期间的黑马。

 索尼的PS4、微软的Xbox等主机类游戏，以及《连连看》《斗地主》等休闲类游戏，也受到玩家的青睐。 

相比之下，手游比端游更具有爆发力。宅在家对大众来说很难熬，但对游戏厂商来说，却是催生需求的好时机。 另外，游戏消费也是有惯性的，催生出来的游戏需求，并不会随着疫情的结束而消退。

付费视频及会员

 数据显示，疫情期间，前三款最火爆的视频平台分别是：爱奇艺、腾讯视频、抖音短视频。爱奇艺、优酷等付费会员数均有所增加。

 2020年春节期间最火的电视剧有《锦衣之下》《绝代双骄》《乡村爱情12》等。

 《绝代双骄》属于老版翻拍，仍然获得很高的收视率。这主要是因为，经典的作品底层是人性通性，但时代变化，观众的审美、情感表达以及对演员的喜好都发生了变化。《绝代双骄》就是在传承武侠精神和爱情的基础上，对演员和审美进行了调整。

一个电视剧、电影究竟能不能赚钱，关键是要搞清楚某一时间段里，某个社会阶层精神需求是什么。这样，你搞出来的产品就能满足他们，就一定会很有意义，一定会赚的很多。

“新网红经济”将大批量爆发

 短视频方面，抖音DAU破3亿，达到了3.11亿的用户量，同比往年增长了93.1%；快手的DAU为1.77亿，同比往年增长了55.8%；腾讯微视同比增长595%（具部分网站数据）。 

短视频的爆发，将催生一大批新晋网红，爆发一场新网红经济。 新网红与传统网红的区别主要有三点：1，网红更多来源于普通大众和草根人物；2，观众的“复看率”更高；3，传统网红依赖广告和带货赚钱，新网红更倾向于内容植入。 

抖音上有大量的娱乐号、段子号、知识号，比如“老梁故事会”“尊宝爸爸”“略懂点典故”等，这种几十秒的爆笑段子、猜谜游戏、知识普及、商业道理等，都有很高的传播基因。 

在音乐领域，2019年年末开始，街头女歌手“小阿七”十分火爆，翻唱的《不谓侠》《下山》《那女孩对我说》等，在网络上有几千万甚至上亿的传播量。 小阿七的火爆有两个因素：一个是她长相甜美，帆布鞋、连体衣等符合年轻人审美的着装，以及代表大众草根歌手拼搏向上的力量；

另一个因素是网络上很多的流传都是十几秒，只传播每首歌的高潮部分，短视频容易传播，是因为符合人类大脑“短反馈”的机制。（相比之下，读书是“长反馈”，就不容易专心看下去）

随着疫情对短视频的加速普及，未来一些新晋网红诞生，将进一步推动网红经济、流量经济的爆发。 

企业咨询服务平台将崛起 

疫情期间由于不能复工，很多企业家愿意在线学习，思考企业的未来。

 比如，正和岛作为中国商界高端人脉深度社交平台，疫情期间连续推出了《正和岛·抗疫公益直播》系列课程，邀请全国顶级专家分析疫情状况、对经济的影响、民营企业的生存法则等，创造了上亿的传播量。 

疫情之后，在线上课程中收益的企业，将会更加看重自身抗风险能力及其组织架构调整、业务转型等，无论是线上还是线下，企业咨询服务都将迎来一个爆发期。

 除此之外，为企业提供商务服务的企业也将爆发增长，毕竟新公司的成立、原有业务的破产、转型所需的统计、产品的包装设计、广告等，都需要有人帮你服务。会计事务所、审计事务所、律师事务所、设计公司等会迎来业务的增长。

 在线教育平台

 由于学校不能复课，新东方、好未来、猿辅导等一批在线教育平台迎来爆发的春天。

 在线教育平台最大的优势是名师优势，疫情之后会加速市场调整，一些听过名师讲课的学生，将再很难将就普通老师，在线教育必然迎来一波爆发期。而且，未来线上教育与线下融合也是必然趋势。 

线上办公软件

 很多企业应开始线上办公，钉钉、企业微信等一些线上视频、任务管理系统，服务器都被挤爆。 尽管对于线上办公仍存在一些争议，但有争议是任何新兴事物的特性。由于成本更低、更灵活，线上办公未来势必会出现爆发浪潮。 

现代制造业

 疫情期间，一些传统企业正思考业务模式。在危机中，对业务结构做加减法，让公司具有更有效的动态应对不确定性的业务能力。 此次疫情之后，将加速中国企业向着更先进的现代制造领域迈进。

 尤其是一些大量依赖人工劳动的企业，会抛弃一些“食之无味、弃之可惜”的鸡肋产品，集中优势、保留核心能力，升级制造设备，向现在制造业转型。 企业业务转型的方向很可能会是物联网、智慧城市、新能源、节能环保等领域，这些领域的抗风险能力更高。

高标准的生活服务将会爆发

 疫情期间，由于人们不愿意去大超市，社区便利店、生鲜电商等企业，都出现了集中爆发。 还有一些配送服务，美团、百度外卖等，业务都出现井喷。 可以说，疫情催生了“宅经济”。未来，同城物流，跑腿服务等会进一步崛起，未来的人会变的越来越来“懒”，越来越“宅”，越来越不喜欢跟人接触。

 但人们的诉求并不会降低，生活服务不仅仅停步于“在线买菜”“在线点餐”等初级阶段，而是向着更多样化的趋势发展。 比如，4人的火锅食材搭配、半成品菜、甚至上门炒菜，上门家政服务、家庭整理师等高标准、特色化服务，都会逐渐崛起。

生命医疗行业，将成为极大的风口

 除了健康产业之外，中国的生命生物技术市场需求巨大。这场疫情，暴露出中国医疗资源的不足，以及应对危机能力的欠缺。 当下，日本、美国在生命医学领域走在世界前端。 

日本的干细胞技术，不仅能够治疗疾病，还能用来抵抗衰老。通过干细胞的再生医学，可以重建膀胱、肝脏甚至心脏，有科学家分析认为，人类活到120岁不是梦。 美国的生命生物技术也是站在世界最前沿的，美国政府把60%科研经费用于生命科学研究。在MIT（麻省理工学院）每年评选的全球最具价值、改变未来的重大科技突破中，生物科技经常占据30%多。 

疫情之后，中国市场对生命生物技术的需求，将越来越呈现爆发趋势。这将推动中国三方面的进步：一是原研药的加速；二是5G下智慧医疗的需求；三是高端生命生物技术的创新。 相关的企业，可以在这些领域尽早投资，尽早布局。 

心理咨询及一对一心理陪护

 疫情期间，很多人天天刷新闻，出现了恐惧、焦虑等情绪。

疫情之后，将会有大量的人需要私人心理医生、私人心理陪护。未来，将会有越来越多人的心理需要抚慰，线上咨询服务会逐渐兴起。 

参谋机构及智库

 疫情使得中国的企业面临很多困难，开工难、资金链断裂、贷款问题、疫情期工资等问题，成为大量中小企业面临的难题。 

但每个地方的产业不同，企业的实际诉求也会不同。地方政府在收集民间建议，出台相关政策的过程中，会更加务实，也会越来越多地参考专业参谋机构或智库等第三方独立报告。 

同时，疫情也是一个警钟，一些风险评估机构、预警机构等，会逐渐浮出水面。 

所以说，随着中国的改革深入和政府的透明化转型，这些智库、参谋机构等，将会发挥越来越大的价值。 

餐饮和旅游行业，将迎来爆发性增长

 尽管当下，餐饮企业受到的挫折最大。但疫情结束之后的1、2个月，餐饮和旅游行业，都会出现大规模的爆发性增长。 因为“宅”是一种对自身诉求的压抑，是原本的消费诉求受到了遏制。 

如果疫情控制乐观，疫情之后的五一小长假、端午假期，甚至十一黄金周，都会出现旅游和餐饮消费旺季。毕竟，该去的地方还得去，该见的朋友还得见。

 旅游就是一种短缺经济，在家里呆腻了，就想出去看看，在外面呆久了，就想回家陪父母，这是人的特点。 

春节期间，很多人在家里觉得“吃饱了撑的”，开始想出各种娱乐办法，甚至有些人憋坏了后，就不道德了，把鞭炮绑在狗尾巴上玩，结果狗跑进屋子里，把整个屋子都烧没了。 所以说，人类就是一种短缺经济。

疫情一结束，一定会有大批“憋坏了的”人，跑去全国各地、全世界去看看的，消费的“报复性反弹”是可以预见的。

结语：疫情期是一场大考

 当挑战来临的时候，对于有头脑的人，对于有准备的人，很可能是一种机会。 但是未来的商业，两级分化是不可避免的，就像《圣经·马太福音》里的那句话：“凡有的，还要加倍给他使他多余；没有的，要把他剩下的也夺走。” 头部的企业将在寒冬之后蓄势待发，而那些主业不够集中的企业，很可能面临更惨烈的冬天。 所以，疫情期是一个机会，需要深度思考自身企业的未来。